Здравствуйте!

Подала документы на путинскую выплату. Прописка и фактическое место проживания в Лен. Области, а ребёнок рождённый Спб, свидетельство о рождении получено там же, отказали по этой причине, что акт гражданского состояния составлен не в лен области, как быть в этой ситуации?спасибо