Как законно можно вернуть деньги и планшет?

Добрый день. Подскажите как вернуть планшет и деньги.пол года назад отдала планшет и деньги за ремонт без чека, деньги перевела через мобильный банк по номеру телефона, карта оказалась оформленной на другого человека. Мастер не отдает ни деньги ни планшет.

Ответы

Здравствуйте Ирина Николаевна.

Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.



Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

У Вас есть документ, подтверждающий передачу планшета в ремонт?