Здравствуйте, Резеда.
Примут ли обратно как брак с поврежденной упаковкой?
Да, обязаны принять. Требование о сохранении товарного вида распространяется на возврат (обмен) товара надлежащего качества, а вашем случае речь идет о товаре ненадлежащего качества.
В соответствии с п. 11 Перечня товаров, установленного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, указанный товар относится к технически сложным товарам бытового назначения.
В соответствии со ст. 18 ч. 1 ФЗ «О защите прав потребителей» вы имеете право заявить одно из нижеследующих требований:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.