Ждите обращения в суд. Если вынесут судебный приказ вам надо его будет отменять. Потом они вправе обратиться о взыскании долга в исковом порядке. Там вам надо будет присутствовать в суде и просить снизить пени на основании ст. 333 ГК РФ. Если с момента последнего платежка пройдет 3 года то просите суд применить срок исковой давности.
Статья 128 ГПК. Извещение должника о вынесении судебного приказа
Судья высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.
Статья 129. Отмена судебного приказа
Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.