Сдала ноутбук в ремонт, а мне его не возвращают 2 месяца и не выходят на связь

Сдала ноутбук в ремонт а у меня его украли, тоесть 2 месяца уже не ворачивают и не берут трубку, хочу написать заявление в полицию, но есть такой ньюанс, что не помню где документы на него, и я его брала в кредит, как поступить в данной ситуации, можно ли заказать копию документов в магазине, просто прошло уже лет 5 наверно

Ответы

Виктория, здравствуйте!

В данном случае спорные отношения, которые имеются между Вами и организацией, получившей Ваш ноутбук, носят гражданско-правовой характер. Соответственно, оснований для возбуждения дела об административном правонарушении либо уголовного дела, отсутствуют.

В изложенных обстоятельствах необходимо предъявить претензию организации, взявшейся за ремонт Вашего ноутбука и (или) предъявить иск в суд о взыскании стоимости указанного ноутбука, а также компенсации морального вреда.

Стоимость ноутбука можно попробовать обосновать, в том числе, платежными документами, свидетельствующими об оплате Вами указанного ноутбука.

С уважением, Александр Васильев