Здравствуйте,у магазина Юрмалт не работает гарантийный отдел в моем городе где был куплен товар сам магазин ещё работает но скоро закроется,там товар отказываются принимать, просят связаться по электронной почте. И после этого отправить им товар почтой России за мой счёт,меня это огорчает. Подскажите пожалуйста что делать?