Что грозит за отказ от выкупа товара на почте?

Добрый день! Заказала постельное белье через интернет.Прочитав отзывы о данной фирмы не увидела не одного положительного ,я боюсь выкупать свою посылку.Они теперь грозятся судом.Что мне будет за это?

Ответы

Добрый день,

Угроза обращения в суд и т.п. — это желание продавца не упустить прибыль.

Вы как потребитель можете отказаться от данного товара (белья) до момента его передачи, или в течение 7 дней со дня передачи, или в течение 3 месяцев с момента передачи, если продавец письменно «не рассказал» про условия возврата.

Возможно придется компенсировать продавцу расходы на доставку.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1).

С уважением,