Правомерно ли при продаже техники отказали в заполнении гарантийного талона?

Добрый день. Часто делаю заказы на ozon и у меня вот какой вопрос. Недавно заказал микроволновую печь, проверил на месте в пункте выдачи заказов, гарантийный талон был, но он был не заполнен, а на мою просьбу заполнить его и поставить печать сотрудник отказался сказав, что в случае поломки в сервисном центе достаточно будет показать чек и гарантийный талон. Правомерны ли его действия? На сколько мне известно сервисный цент требует заполненные гарантии с печатью,. Как поступить в данной ситуации?