Здравствуйте Антон!
Как правило услуги каршеринга предоставляются на основании договора,
Данный договор вы заключили скорее всего с каршеринговой компанией когда регистрировались в приложении.
В данном договоре между клиентом и каршеринговой компанией прописаны все условия по сдаче-приёмке автомобиля, а также ответственность в случае нарушения условий договора.
В данном случае прежде всего внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления услуг каршеринга от компании (договор в электронной форме в приложении).
И уже исходя из его положений, возможно оценить, реально ли оспорить штраф выставленный Вам каршеринговой компанией.
Если такая возможность существует, то далее письменная претензия в адрес каршеринговой компании, если нет положительного ответа, то восстанавливать свое право только через суд.
Но в случае суда Вам придется доказывать свою невиновность (свидетели, фото, видео материалы и т.д.).