Добрый день, Я недавно закончила курс по наращиванию ресниц но обучением осталась не довольна, ни чему не научилась и мастер не отвечает, или просто прочитывает сообщения

когда подписывала договор к сожалению не обратила внимание то что там не прописан курс обучения, там написано что я слушатель, могу ли я вернуть деньги за курс?

Копию договора мне не выдали, деньги переводила на карту,

Нужно ли будет возвращать методички и сертификаты после оказания претензии?

Здравствуйте!

Вам ничего возвращать не надо.

Рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29  Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
    При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки (ст. 28 и ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).