Здравствуйте!

Вопрос такой: у меня в другом городе квартира(ни кто не прописан и не живет) езжу в отпуск один раз в год. Стоит счётчик учета газа, в квартире газовый котёл на отопление и воду. Соседка на зимний период включает котёл на минимум отопление. Показания никто не давал приехала в сентябре насчитали за пол года по нормативам и ещё по показаниям которые я дала в сентябре. Отказали делать перерасчёт даже при доказательстве того что потребление воды по счетчикам нулевые. Что можно сделать и возможно ли написать какое нибудь заявление что меня нет целый год( возможности давать показания каждый месяц нет возможности). Спасибо