Клиент заказывает еду и все время жалуется на качество и требует компенсации , пару раз делали потом клиента добавили в в черный список , сейчас он требует чтобы его убрали с черного списка ссылаясь на права потребителей и обратился в Роспотребнадзор . Вопрос. Можем ли мы отказать клиенту в услугах доставки еды и оставить его в черно списке . Спасибо за уделённое время .