10 лет назад я брала в кредит компьютер через банк Русский стандарт.произошла просрочка по причине онко операции.Затем я выплатила всю сумму по кредиту досрочно.Коллекторы до сих пор вымагают деньги. Что можно сделать,чтобы остановить это? У меня есть все квитанции по уплате. Банк отвечает,что у них нет документов по моему кредиту.

Здравствуйте, Лариса!

Коллекторы вымагают долг, который давно уплачен
10 лет назад я брала в кредит компьютер через банк Русский стандарт.произошла просрочка по причине онко операции.Затем я выплатила всю сумму по кредиту досрочно.Коллекторы до сих пор вымагают деньги. Что можно сделать, чтобы остановить это? У меня есть все квитанции по уплате. Банк отвечает, что у них нет документов по моему кредиту.

Обратитесь напрямую в Банк и предоставьте копии всех имеющихся у Вас документов, свидетельствующих об оплате кредита. Оригиналы тоже возьмите, но ни при каких обстоятельствах не отдавайте их сотрудникам Банка, они лишь могут их заверить в Вашем присутствии.

Одновременно подайте заявление в Банк согласно которого просите, чтобы коллекторы в отношении Вас прекратили какую-либо деятельность, в связи с надлежащим исполнением обязательств с Вашей стороны.