мне повредили капот и лобовое стекло на парковке, я обратилась в страховую компанию и в дилерский центр, машина новая 2019 года, страховая выдала направление на ремонт в стоа дилерского центра как я захотела, но сейчас оказалось что в этом центре нет специалиста какой мне нужен для капота, стекло я хочу менять у них, так как оно оригинальное, как мне получить у страховой деньги на ремонт, я хочу сама обратиться к другому специалисту по ремонту капота. как мне это сделать?

Добрый день.

Вам необходимо изучить положения Правил страхования и полиса. Скорее всего там единственным возможным вариантов получения страхового возмещения является ремонт.

В случае, если СТОА откажется от ремонта Вашего ТС, то Вам произведут выплату денежными средствами.

Однако, в Правилах страхования может быть предусмотрен вариант доставки Вашего автомобиля в дилерский центр за счет средств страховой компании (в случае, если дилер, способный произвести ремонт, находится в другом городе), либо Вам могут заменить СТОА, на ту, которая имеет возможность отремонтировать Ваше ТС.

В любом случае — все условия, касаемые способа возмещения вреда, возможности замены способа возмещения прописаны в Правилах страхования.