Здравствуйте, Вера.
Сайт, у которого вы купили тренинг, а потом передумали, ссылается на статью 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вы можете составить претензию руководству сайта с просьбой возврата денежных средств (обязательно прикрепите платежные документы). Обязательно обоснуйте причину вашего отказа от услуги. Дальше (на основании претензии) будет принято решение о возврате денежных средств либо в отказе от возврата.