Как в такой ситуации законно вернуть деньги?

Здравствуйте!

Хотели пройти курс Спарта Мирный Воин, внесли в октябре этого года предоплату на тренинг с 15 по 17 ноября в размере 1500р по карте на сайте. http://spartamoscowteam.ru/spartaproosobyi

Затем получив от них уже более подробные инструкции из-за отсутствия справки на допуск к физ. нагрузкам, нас не устроили условия и хотели вернуть деньги, в итоге они отказывают ссылаясь на свой договор оферту на сайте, хотя мы его не подписывали и данных своих не предоставляли.

https://spartanofear.com/oferta/

Насколько вообще это законно, поскольку они там в 4 пунктах по всем случаям прописали отказ на возврат денег. Как вернуть средства?

Ответы

Алевтина здравствуйте.  Право потребителя отказаться от прохождения курса нельзя ограничить. Даже если исполнитель  включит подобное условие в договор, оно будет признано недействительным.  Если ученик еще не приступил к обучению и просит вернуть деньги, сделать это придется в полном объеме.   Вернуть деньги необходимо в течение 10 дней с момента, когда ученик потребовал возврата(письменное обращение). Если нарушить этот срок ученик имеет право требовать неустойку в размере 3% от суммы долга за каждый день просрочки. Если дело дойдет до суда, потребитель также вправе потребовать штраф в размере 50% от присужденной суммы. Если Вам понадобится помощь, буду рад помочь.