Каким еще законом регулируются обращения граждан организации РФ?

Обращалась в ООО"Магнит" с заявлением, на которое в течение года не получила ответ.Обратилась по этому поводу в прокуратуру с заявлением о возбуждении об административном правонарушении, согласно

фз-59 от 02.05.2006г.На что мне пришел ответ"Во исполнение постановления конституционного суда РФ от 18.07.2012г номер 19-П дополнена статья 1 ФЗ-59 ч.4, расширив сферу его применения, в частности распространив его на отношения по рассмотрению обращений граждан, объединений граждан,в том числе юридических лиц,государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами, осуществляющими публично значимые функции.При этом в определении от 27.06.2017г Конституционный суд РФ указал, что ч.4 ст.1 ФЗ-59 от 02.05.2006г не позволяет распространять положение данного закона на гражданско-правовые отношения, возникающие между гражданами и юридическими лицами, в том числе созданными публично-правовыми образованиями.Данных о том, что розничную сеть "Магнит" следует отнести к организациям, осуществляющим публично значимые функции, из имеющихся материалов проверки не усматривается.В рассматриваемом случае правоотношения заявителя покупателя и розничной сети "Магнит" носят гражданско- правовой характер, требования ФЗ-59 на них не распространяются."То есть на розничную сеть "Магнит" не распространяются законы РФ?...Тогда каким еще законом регулируются обращения граждан организации РФ?Правомерен ли ответ из прокуратуры?

Ответы

Здравствуйте!

Из ответа прокуратуры следует что на Магнит не распространяется действие Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ, поскольку это коммерческая организация не осуществляющая публично-значимые функции. 

 Если у Вас остались вопросы, пишите, обязательно отвечу. Также Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать персональную консультацию или подготовку документа по Вашему вопросу. Всего доброго!