Здравствуйте, приобрела в магазине электрическую плиту с доставкой и установкой товара, за день до назначенной даты доставили товар, упаковку (коробку) повредили. А вот на установку данного товара так и никто не приехал, каждый день дозванивалась до них и кормили обещанием. А буквально вчера сообщили, если сегодня установщик не свяжется со мной, то могу возвратить купон на установку. Я уже жалею, что связалась с этим магазином, поэтому хочу вернуть им данный товар обратно, можно ли с повреждённой упаковкой вернуть товар?