Не могу аннулировать заказ на товар с интернет-сайта
сегодня заказала с интернет-сайта чехол на телефон за 1390 +доставка 250 на почту.Никак не могу аннулировать заказ,что делать?Или что будет если я не заберу товар с почты?Может ли быть штраф?
время работы: пн-сб с 9:00 до 21:00
сегодня заказала с интернет-сайта чехол на телефон за 1390 +доставка 250 на почту.Никак не могу аннулировать заказ,что делать?Или что будет если я не заберу товар с почты?Может ли быть штраф?
Добрый день!
На стороне потребителя, то есть на вашей стороне, Закон о защите прав потребителей, а именно статья 26.1 названного закона. Закон гласит нам следующее:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Вы вправе не забирать посылку с почты. Как правило продавцы, в таком случае, неправомерно угрожают судом.