Имею ли я право отказаться от покупки товара в интернет-магазине?

был заказ в интернет магазине мед препарата но после консультации с врачом принял решение отказаться от покупки. теперь же меня донимают звонки менеджеров грозящих всякими неприятностями хотя в первичных разговорах с ними я заявил отказ от преобретения товара. что в данном случае делать

Ответы

Здравствуйте! В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», в случае продажи товара дистанционным способом, «потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней». Поэтому рекомендую обратиться в адрес Продавца с письменной претензией со ссылкой на указанную статью. Претензию направить заказным письмом.

С уважением, юрист Бубчикова Юлия.

Не забудьте оценить мой ответ