Добрый день! Вчера приобрела в рассрочку шубу через банк. Сегодня прошла в магазин , сделать возврат. Не принял магазин, сказал что через банк. Банк должен был отправить магазину заявление на расторжение в электронном виде и я должна была расписаться и оставить шубу. Я пол дня просидела в магазине, в итоге мне сказали сидеть и ждать нет смысла, идите домой, мы вам позвоним. Не звонят до сих пор. Вопрос: неужели столько времени потребуется для того, чтобы банк отправил заявление ? Продавец говорит, вы покупали в воскресенье, деньги не пришли ещё . Что мне делать, помогите пожалуйста! Не могу говорить, просто напишите мне.