Как мне можно получить пособие от государства?

Здравствуйте.

Я родила 3- го ребенка,старшему уже 20 лет.

Получаю пособие по уходу от работодателя.Но мне так же можно получать и от государства.Сдала все необходимые док- ты в Мфц и получила отказ.Почему?

Я прописана в другом городе,в этом временная регистрация у меня,муж гражданский ( не работает и на бирже труда не состоит)