Рано утром (:6-00) на кухне было сухо. Примерно с 6-30 до 7-00 неожиданно из под резиновой прокладки первого фильтра очистки воды (всего в системе очистки воды 7 последовательно соединённых фильтров) ударила струя воды. За считанные секунды кухню затопило и вода устремилась вниз на 3-й, 2-й и 1-й этажи. От шума соседей я проснулся, увидел потоп, перекрыл воду и с женой стали быстро убирать воду с пола. Соседи 3-го и 1-го этажей с качественными обоями претензий не выставили (обои просохли к обеду и следов потопа не осталось). Соседи со второго этажа собирались делать ремонт в квартире и менять старые дешёвые бумажные обои на новые, и теперь хотят сделать это за наш счёт. После потопа на них остались следы от воды. Теперь они вызвали частного оценщика по ремонту и требуют большую сумму денег. Учитывая, что фильтры мне устанавливала фирма по договору (с актом сдачи) с 5-летним сроком гарантии и 30-летним сроком эксплуатации, и гарантийный срок ещё не вышел, но сама фирма больше не существует(!). Однако я предполагаю, что был гидравлический удар (возможно утром включили насос в системе водоснабжения с целью увеличения давления подачи воды, когда весь микрорайон проснулся). В дальнейшем аварийные сантехники включили подачу воды… Фильтр больше не протекал. Как доказать, что был гидроудар? Как минимально заплатить соседям со 2-го этажа за ремонт? Если придётся выплачивать всю сумму убытков, то можно ли просить суд выплачивать частями? Мы с женой пенсионеры, я инвалид, к старости накопили десятки заболеваний и тратим много денег на лекарства. Можно ли сократить оплату в данной ситуации, так как виновными себя не считаем? Спасибо.

Владимир, добрый день.

Соседи со второго этажа собирались делать ремонт в квартире и менять старые дешёвые бумажные обои на новые, и теперь хотят сделать это за наш счёт.

Владимир

Но в данном случае они могут рассчитывать на возмещение ущерба не более стоимости поврежденного имущества.

Как указано в ст. 15 ГК РФ

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

При этом в разъяснениях представленных в постановлении 

Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» указано, что 

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случаеразмер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Именно на этом и строится защита — говоря о том, что возмещение должно быть соразмерно причиненному ущербу, а не быть направлено на личное обогащение пострадавших лиц.

Как доказать, что был гидроудар?

Владимир

Это весьма проблематично, поскольку замеры давления воды на момент протечки не производились. Тут нужно только получать данные с поставщика о том, под каким давлением была осуществлена подача воды.

Как минимально заплатить соседям со 2-го этажа за ремонт?

Владимир

В данном случае, если они обратятся в суд, заявлять ходатайство о проведении судебной экспертизы с постановкой перед экспертом вопроса о стоимости восстановительного ремонта для приведения квартиры в состоянии до залива с учетом используемых ранее предметов интерьера по среднерыночным ценам.

Как доказать, что был гидроудар?

Владимир

1. В данном случае в вашем тсж нужно запросить сведения с прибора учета ХВС и ГВС за этот день. В распечатке можно будет увидеть показания приборов и давление в системе.

2. Сохранить поврежденный фильтр, чтобы впоследствии провести экспертизу с целью установления причины его нарушения и факт превышения давления.

3. Сделать запрос в ТСЖ и Водоканал с целью выявления проводимых работ по воде в данный день.

Как минимально заплатить соседям со 2-го этажа за ремонт?

Владимир

Для того, чтобы оплатить по минимуму, нужно в судебном заявить ходатайство о проведении экспертизы по ущербу от затопления.

Если вы считаете, что был гидроудар, то в качестве третьего лица нужно будет привлекать ТСЖ и так же проводить экспертизу фильтра с целью установления гидроудара. Если все подтвердится, то ТСЖ переведете в ответчики.

Если придётся выплачивать всю сумму убытков, то можно ли просить суд выплачивать частями?

Владимир

У вас есть право после вынесения судом решения подать заявление о рассрочке (ст. 203 ГПК РФ)