Как повлиять на руководство, если к работнику предвзято относятся?

Здравствуйте, вопрос не простой(( мама работает в детском саду дворником, к ней предвзято относится завхоз, нет никакого человеческого отношения, заведующая об этом знает, угрожают увольнением за не выполнение определенных моментов, не прописанных в трудовом договоре. Можно ли как то повлиять через другие органы, чего вообще ожидать?