Здравствуйте Сергей! Уточните про какой аккаунт идет речь? Наверное вы имеете ввиду игровой аккаунт. О какой игре речь на этот раз?
Для того, чтобы вам помочь мне нужно прежде всего ознакомиться с лицензионным соглашением, которое было заключено между вами и правообладателями. Предварительно пришлите ссылку на лицензионное соглашение, или ссылку на сайт игры. Сергей, если вы внимательно прочтёте лицензионное соглашение, то увидите, что там многое сказано и учтено.
***
Вот здесь есть некоторая справочная информация по вашей теме, про бан аккаунта.
Ссылка.
https://www.5451212.ru/sovety-advokatov-i-resheniya-sudov/sovety-advokatov/265-ban-blokirovka-akkaunta-v-onlajn-igre-ili-v-sotsialnykh-setyakh-chto-govorit-zakon-i-sudebnaya-praktika-po-takim-delam/
***
Вот здесь также информация о том, кто именно является собственником аккаунта. Сергей, скорее всего вы не являетесь собственником аккаунта. Собственником аккаунта предположительно является правообладатель игры. Поэтому он решает как поступить с аккаунтом, а не вы.
Ссылка.
***
Сергей, в сети Интернет действуют специализированные юридические организации, которые защищают права геймеров. У них большой опыт в отстаивании прав геймеров. На их официальных сайтах и форумах вы можете найти много полезной и важной информации. Они могут помочь вам в вашем вопросе. Я подумаю, что возможно предпринять. Почему вы не говорите мне название игры? Это что какой-то большой секрет?
Сергей, вы имеете в виду игру Warface?
Эти правила действуют между вами и правообладателями?
***
Сергей, вы пробовали оплатить штраф за нарушение правил игры? Сколько они хотят в рублях в виде штрафа? Вы можете задать им аккуратно данный вопрос, так как у них все права на игру по идее.
***
В качестве справочной информации юридического характера вы можете ознакомиться с данным форумом: https://www.5451212.ru/forums/
На этом форуме собираются геймеры и юристы, и обсуждают свои насущные вопросы. Форум изобилует различными инструкциями юридического характера для геймеров. Быть может здесь вы найдете то, что ищите. Информируйте меня как продвигаются ваши дела по восстановлению аккаунта.
***
Добрый день, Сергей. Вот к примеру ссылка на судебное решение по аналогичной ситуации. https://www.5451212.ru/sovety-advokatov-i-resheniya-sudov/resheniya-sudov/ooo-meyl-ru-geymz-proigral-delo-v-sude-grazhdaninu-po-onlayn-igre-i-s-organizatsii-vzyskali-dengi-po/
***
Вы спросили, что делать. Для начала вы можете на данном форуме, ссылку на который я привел выше, ввести в поиск название вашей игры. Например, «Warface». Поисковые алгоритмы форума отсортируют для вас информацию. Вы сможете увидеть, сколько геймеров обращалось по схожей ситуации. Выберите ответы юристов, которые больше подходят вам по теме обращения. Это специализированные ответы.
Сергей, важно, чтобы вы понимали, что вы не один такой. Множество геймеров уже обращалось с аналогичными вопросами. Не оставайтесь наедине со своими проблемами. Зарегистрируйтесь на специализированном форуме, изложите ситуацию, задайте ваши вопросы.
Сергей, вы спросили о том, что делать. Прежде всего вам необходимо собрать предварительную информацию по вашему вопросу. На основе предварительной информации вы сможете сделать выводы.