Здравствуйте, у меня вопрос: Я выплачивают ипотеку, деньги перечисляла на расчетный счет в банк, недавно сделала рефинансирование в другом банке, но перечисление не произошло, т. к. у меня поменялись реквизиты расчетного счета в старом банке., но при этом ни каких дополнительных документов для подписи не предоставил и даже меня не уведомили. При подаче в новый банк реквизиты из старого банка не выдали , объяснили, что вся информация есть в дополнительном соглашении при оформлении ипотеки в 2015 г. каким ФЗ я могу руководствоваться в данной ситуации.?