Правомерно ли нам отказали в постановке на очередь для получения жилья?

Здравствуйте. Подали документы встать в очередь как нуждающихся жилье. Прислан отказ. 2 причины указывали.

1. Мы прописывались 1 год в другой квартире в Спб потом переехали и прописывались в нынешней квартире. Первый период документом подтвержден. А прописка жены в нынешней квартиры не подтверждена. Не смотря она представляла форма 9. Писали даже нет информации в базе данных ГИПС. В паспорте есть форма 9 давали а пишут нет информации.

2. Семья наша как будто состоит не из 5 членов а 7 членов. Они считали брат и его семью которые зарегистрированы вместе с нами в одной квартире нашей семьей!!!!????