Собираюсь через суд взыскать с застройщика неустойку за нарушение сроков сдачи квартиры, предусмотренных ДДУ. Направил ему досудебную претензию, которая была получена 6 августа.

В ДДУ говорится, что любые претензии сторон должны быть рассмотрены в течение 30 рабочих дней. Правомерно ли это? Не получается ли, что точно так же застройщик мог с легкостью установить этот срок в 3 месяца или год? Или есть правовые акты, которые ограничивают сроки рассмотрения подобных претензий, к примеру, 30 календарными днями? Какого числа я имею право обратиться в суд?

Здравствуйте, Евгений. 

Согласно действующего законодательства убывают разные сроки для рассмотрения претензий. В вашем случае это срок в 30 дней, вполне законен. 

Кроме того данный срок установлен договором. В вашем случае, необходимо отсчитать 30 дней на следующий день после получения претензии. 30 день будет последним. Поэтому, по окончании данного срока имеете право обратиться в суд июс исковым заявлением. Помимо прочего, имеете право взыскать штраф, проценты, и расходы на представителя.

Здравствуйте, Евгений.

Установление таких сроков в договоре противоречит требованиям закона и поэтому не применимы в вашей ситуации.

ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее ЗоЗПП),

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

ст. 16 ЗоЗПП

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Таким образом, я считаю что в суд вы можете обращаться по истечению 10-дневного срока с момента получения претензии. В идеале конечно вам нужно было указать сроки рассмотрения в тексте самой претензии.

Здравствуйте!

Установление сроков на ответ на претензию законен, так как его стороны имеют право фиксировать в договоре.

По истечении указанного срока вы праве подать в суд.

Удачи в борьбе за свои права!

Буду благодарен, если вы положительно отметите мою консультацию!