Помогите как решить вопрос по возврату денежных средств. Вчера была выкуплены посылка , по заказу интернет магазина. Оплатила 1880 заказ + почтовый сбор . Когда открыла посылку обнаружила вложение не то . Заказ был на набор юного художника - а пришла какой то Набор ночного рисования . Перед тем как выкупить мне был звонок , напоминание о выкупе . Я перезвонила на этот номер - ответа не получила . Имеется чек . Посоветуйте что делать