В 2014 году взяла женщина кредит 43600, исправно платила до 2018 года. Сумма долга осталась 17600 с коп. Осенью 2017 заболела (хроническая депрессия). Больничный, постоянные поездки на лечения, лекарства за свой счёт (выписки есть). В 2018 просто уже не было возможности платить по кредиту. За это время набежали штрафы на 11000. На письма банка отвечала стандартным для России молчанием. Банк подал в суд. Нужно попробовать отбить штрафы, ибо по состоянию здоровья не было возможности платить. Женщина не замужем, есть сын. Возможно ли это? Если да, то какие документы нужно предоставить суду?