Здравствуйте,взарвался аккумулятор на машине он на гарантии ,деньги возвращають не хотят говорят не гарантийный случай.Что делать и куда можно обратиться,спасибо

Здравствуйте, Леонид. Аккумулятор является технически сложным товаром, согласно ст. 18 Закона о Защите Прав Потребителей, если товар технически не исправен вы имеете право на возврат денежных средств или обмен на товар надлежащего качества. Вам нужно обратиться в магазин с претензией о расторжении договора Купли-продажи и возврате денежных средств. В магазине его могут забрать на экспертизу и если будет подтверждена его техническая неисправность, вам обязаны вернуть денежные средства. Если же до судебный порядок будет пройден отрицательно вам следует обратиться с исковым заявлением в суд.