Как добиться установки пандуса без отсрочки на 2 года, если в доме проживает инвалид?

Уважаемый, Владимир Владимирович! Извините, что отрываю Вас от дел, но больше, ни кто не помогает. Моей родственницы в прошлом году отняли ногу выше колена, заживала очень долго, т.к. у неё сахарный диабет уже лет 25. Обратились в ЖЭК и ряд других организаций насчёт пантуза, так как живут на 5-ом этаже, ответили ваша очередь в 2020 году. Она безвылазно сидит дома, сейчас заставляют повторно подтверждать 2-ю, а не 1-ю группу, 1-ю не дали. Видимо у наших медиков есть опыт по вырастанию новой ноги, получает инвалидность 1 500 руб. Когда же у нас будет в ЖЭКХА порядок? За что платим такие деньги за коммунальные услуги, да плюс ещё кап. ремонт, если у нас надо ждать 2 года, чтобы для инвалидной коляски прибили два полозка. И почему люди оставшиеся инвалидами без конечностей, должны кому-то, что-то доказывать и получать 1500 руб.? Зато мы всем помогаем, а свои граждане живите как хотите. Сейчас будут выборы, даже идти не хочется, одна болтовня. Обещают, пока выбрать их надо, а потом все думают только о собственном кармане, скоро Родину продадут за мандат. Патриотов среди депутатов нет, одно жульё. Извините, наболело. г. Челябинск.