Могу я потребовать получение своих документов почтой России заказным письмом?

Во время моего обучения в вузе, его лишили сначала государственной аккредитации, а потом и вовсе лишили лицензии. Диплом я получала через вуз-партнёр. Теперь хочу вернуть свой диплом о среднем образовании, который остался в закрытом вузе. Мне предлагают отправить мой документ курьером за мой счёт, либо вышлют почтой России простым письмом и дальнейшей ответственности не несут. Законны ли их действия? Могу я потребовать получить свой документ почтой России заказным письмом за их счёт?