СК потеряла\несвоевременно зарегистрировала мою копию европротокола, теперь хочет возмещенние выплаты

Здравствуйте!

09.02.2018 произошло ДТП с участием автомобиля Toyota Corolla и автомобилем Kia Ceed находившимся под моим управлением.

В тот же день 09.02.2018 я приехал в офис СК и привёз копии "Европротокола", Их сотрудник копии принял и сказал - "Оставляйте!", я попросил его выдать мне какую нибудь справку о приёме документов, на что он ответил: "Мы на такие вещи - справок не даём". (Да, это была моя ошибка.)

А 28.08.2019 я получил от них письмо С "Предложением о возмещении ущерба" в соответствии с п."ж" Ст. 14 ФЗ ОСАГО. Я пришёл в офис компании и объяснил ситуацию, мне сказали, что данный сотрудник у них больше не работает, и предложили написать Заявление в свободной форме о ситуации, и они его рассмотрят.

Если они не найдут ни записи в базе, ни других доказательств, что я привозил им копии, что мне делать?

Возможно ли ссылаясь на Федеральный закон от 01.05.2019 N 88-ФЗ в ктором отменили пункт "ж" Ст. 14 избежать выплаты регресса?

И если они скажут, что ДТП было до отмены закона, сослаться на 2 ст. 54 Конституции РФ которая как бы улучшает моё положение?

Спасибо.