Приехал забрать машину после замены прокладки ГБЦ! Проверил работу двигателя было понятно что не правильно выставлены метки т.к. плохая реакция на педаль газа, я их попросил исправить они ничего не сделали, я с ними долго ссорился в итоге ничего не исправили я уехал к себе город из Казани в Пермь 700км по приезду заехал к знакомым они проверили были неправильно выставлены метки, сломаны кронштейны сорвана резьба на которой крепится ролик натяжения ремня генератора, повреждена правая подушка опоры двигателя, и не были затянуты болты шестерен распредвалов, в итоге они меня подвергли опасности на дороге расстояние которое я преодолел 700км приехал целым и живым!

Могу ли я требовать компенсацию за дополнительные работы в полном размере, и моральную компенсацию!?

Здравствуйте.

Во-первых, необходимы документы, подтверждающие факт обращения в конкретный автосервис для проведения определенных работ.

Во-вторых, необходимо проведение технической экспертизы, в ходе которой эксперту надлежит установить вид, объем и качество выполненных работ, а так же причинно-следственную связь с выявленными Вами после ремонта повреждениями.

После этого, производителю работ необходимо направить претензию, желательно с приложением заключения эксперта, и заключением эксперта-оценщика о причиненном ущербе. В претензии, кроме возмещения ущерба, просите возместить расходы на оплату труда экспертов и подготовку претензии.

В случае отказа — обращаемся в суд с исковым заявлением. При этом, в качестве компенсации виновная сторона, на основании ЗПП будет обязана оплатить штраф, так же можно взыскать судебные расходы.

Здравствуйте, Роман.

Согласно гражданского кодекса, вы вправе требовать возмещение ущерба причиненного вашему имуществу. Кроме того, вы имеете право требовать компенсации в рамках защиты прав потребителей.

Во-первых, есть ли у вас подтверждение, что работы выполняли на конкретном СТО?

Во-вторых, необходимо провести экспертизу, которая определит, что работы оказаны в ненадлежащем порядке и стоимость ремонта.

Для начала предъявить требования об уплате в досудебном порядке, а затем обращаться с иском в суд, если откажут.