Добрый день! Ситуация такая, пришёл платёжный документ за услугу "Услуга регионального оператора по обращению с ТКО" с указанием долга в 8 с копейками тысяч. И снизу на платёжке Претензия - о погашении задолженности "бла-бла-бла" в досудебном порядке в 15-дневный срок.
Но проблема в том, что:
1) договор не заключался (нас не устраивают условия)
2) вывоз мусора компанией за весь этот срок не осуществлялся ни разу
3) у нас частное домовладение, и мусорный бак стоит во дворе, двор закрытый и мусороуборочным машинам в него не въехать.
Внимание, вопрос! Правомерны ли действия этой компании, имеют ли они право требовать с нас уплату этого "долга" за неоказанные услуги, и что нам дальше делать?