Кредитный договор на руках а зачисления нет

21 августа оформляла онлайн кредит, одобрен и электронный договор на руках с электронной подписью обоих сторон, зачисление средств 21 августа в день формирования заявки на кредит, зачисления до сих пор нет. В банке говорят сделали дополнительную заявку по поводу моего обращения то что зачисления нет, обращение в работе. Чего ожидать мне, зачисления средств или все таки будет расторжение договора.