Добрый день, ситуация такая, когда то учился в академии, отчислили, потом решил через несколько лет восстановиться, пришел в мае восстанавливаться, заплатил за восстановление 10 т.р., никаких договоров не подписывал, занятий не посещал, в августе пришел забирать документы, потому что решил перевестись в другое место, мне предъявили к оплате еще 30 т.р., как они посчитали именно 30? и можно ли как-нибудь уменьшить эту сумму, документы нужно от них обратно получить