Как заменить некачественный товар

Купил стиралку. Привезли распаковали по внешнему виду, кроме низа стоявшего на технологическом поддоне я товар принял. На следующий день приехали установщики и обратили внимание на механическое повреждение, которое не позволяет провести регулировку установки.