Можно ли с паспортом обратиться в салон для обмена телефона с дефектом?

Барахлит телефон, покупка была в том году в конце сентября, коробка на месте но не нашла ни чека ни гарантийного талона. Можно ли будет обратиться с паспортом в тот салон где покупала телефон?

Ответы

Уважаемая Лилия!

Да можете обратится в салон


СТ 18 Закона о Защите Прав Потребителей


5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований