Порядок взыскания компенсации с жильцов при досрочном отказе от аренды гостевого дома

здравствуйте. забронировали и заселились в гостевой дом через сайт Booking.com. Бронировали на срок 15ти дней с предоплатой в размере суточной стоимости.

Спустя 4 ночи решили съехать, в другое место. Сообщили хозяину, согласились на оплату проживщих 4 ночей плюс неустойки. Но вдруг потребовали ещё плюс 15% от всей суммы уплатить, обосновали как сбор Букинга с них как посредника. Собственно, вопрос, имеют ли хозяева гостевого дома взымать с нас какой-то сбор, который вообще к нам напрямую не относится, это уже их личные отношения с Букингом. Мы согласны уплатить неустойку плюс 4 ночи фактического проживания, но на эти 15% не согласны, правы ли мы и как это доказать?